Depois de ser a primeira clínica oftalmologica a trazer para o Rio Grande do Sul a mais avançada tecnologia mundial para tratamento e diagnóstico de doenças oculares, o DiagLaser inova outra vez. A empresa recebeu nesta semana a Certificação ISO 9000 (Sistema de Gestão da Qualidade - Requisitos - ISO 9001:2000) tornando-se a primeira clínica do setor no Brasil a obter essa conquista. Após um processo que durou dez meses, com auditorias nas áreas técnica e administrativa, o BSI Management Systems confirmou a certificação.
O diretor-presidente do Grupo DiagLaser, Fernando Lorenz de Azevedo, diz que a Certificação ISO 9000 é um passo importante no rumo da qualificação. "Somos detentores da mais avançada tecnologia mundial em diagnóstico e tratamento, sem esquecer de atualizar permanentemente os nossos processos."
O objetivo principal de conquistar a certificação é a busca de sua eficácia operacional, através de processos cada vez mais otimizados, intensificando o foco na satisfação dos clientes, além do comprometimento constante na melhoria dos serviços prestados.
O Grupo DiagLaser tem duas unidades em Porto Alegre (na rua Alcides Cruz e no Moinhos Shopping), e duas na Grande Porto Alegre, em Canoas e Novo Hamburgo.
Source: Sergio Stock